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Termini e condizioni
- L’acquisto di un Pacchetto Sonno (i “Pacchetti”) sarà considerato come accettazione dei seguenti termini e condizioni.
- Il pagamento completo dei servizi del Consulente del Sonno di Daddy’s Lullaby è dovuto al momento della prenotazione della Consulenza con il Consulente del Sonno di Daddy’s Lullaby.
- Una volta effettuato il pagamento del Pacchetto Sonno:
- Se il Cliente desidera cancellare entro 24 ore dal pagamento, riceverà un rimborso pari al 50% dell’importo pagato.
- Se il Cliente desidera cancellare dopo le 24 ore dal pagamento, non sarà previsto alcun rimborso.
- Il Cliente puo' decidere quando iniziare il periodo di supporto, ma questa data deve essere entro 3 settimane dalla consultazione di 1h.
- Il Consulente del Sonno di Daddy’s Lullaby si riserva il diritto di annullare le Consulenze con breve preavviso a causa di circostanze personali. In caso di annullamento da parte del Consulente del Sonno di Daddy’s Lullaby, al Cliente verrà offerto un rimborso completo o date alternative, se preferite.
- Gli orari di supporto del Consulente del Sonno di Daddy’s Lullaby per i Clienti delle Consulenze sono dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 21:00.
- Per quanto riguarda ciascun pacchetto (i “Pacchetti”) fornito dal Consulente del Sonno di Daddy’s Lullaby al Cliente, il Cliente accetta di non fornire il Programma a terzi che non siano Clienti.
- I consigli forniti dal Consulente del Sonno di Daddy’s Lullaby sono intesi come consigli relativi al sonno e non sostituiscono in alcun modo il parere medico di un medico di base o di un altro esperto medico.
- Il Consulente del Sonno di Daddy’s Lullaby fornisce consigli basati sulle proprie capacità, esperienza e formazione, ma non si assume responsabilità per eventuali interventi sul sonno o sul comportamento che non raggiungano il risultato desiderato dopo il processo di Consulenza.
- Se il bambino del Cliente ha una condizione di salute preesistente, il Consulente del Sonno di Daddy’s Lullaby si riserva il diritto di non procedere con la Consulenza. In tal caso, il Cliente riceverà un rimborso completo.
- Se si scopre che il bambino del Cliente ha meno di 5 mesi di età e ciò non è stato esplicitamente comunicato al Consulente del Sonno di Daddy’s Lullaby (la “Società”), la Società si riserva il diritto di non procedere con la Consulenza. In tal caso, si applicheranno i termini e le condizioni indicati al punto 3.
- Il Consulente del Sonno di Daddy’s Lullaby è contattabile in qualsiasi momento della giornata, ma risponderà appena possibile dopo aver ricevuto il contatto dal Cliente, indipendentemente da circostanze personali o periodi di vacanza.
- Il Consulente del Sonno di Daddy’s Lullaby si riserva il diritto di cessare la fornitura del supporto in circostanze eccezionali, inclusi, ma non limitati a: abuso o molestie da parte di un Cliente verso il team del Consulente del Sonno di Daddy’s Lullaby, o se un Cliente avvia un’attività concorrente, inclusa un’attività di consulenza sul sonno, durante il periodo di supporto e/o non comunica preventivamente tale situazione.
- Il Consulente del Sonno di Daddy’s Lullaby si riserva il diritto di modificare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento.